Согласно опросу Keystone-SDA, бюджет на рождественские подарки в этом году увеличился. По данным социологов, швейцарские потребители планируют
потратить в среднем 341 швейцарский франк (425 долларов США) на подарки в этом году, что примерно на пятую часть больше, чем в прошлом году. Согласно анализу, опубликованному в четверг, 4 декабря, консалтинговой компанией EY, подарочные сертификаты и деньги являются наиболее часто даримыми подарками.
За ними следуют игрушки и продукты питания, такие как кондитерские изделия. Однако одежда, книги и косметика также по-прежнему популярны. Согласно исследованию, большинство покупок по-прежнему совершается в магазинах. Покупатели готовы потратить в среднем 215 швейцарских франков в традиционных магазинах и 126 швейцарских франков онлайн.
Значительная треть (34%) опрошенных заявили, что совершают покупки только в магазинах, тогда как чуть меньшее число (29%) совершают покупки только онлайн. Остальные либо сначала ищут в интернете, а затем покупают в магазине, либо наоборот. Лишь небольшое число респондентов полагаются на искусственный интеллект (ИИ) при выборе и покупке подарков.
Только 15% заявили, что ИИ играет важную роль в процессе принятия решений о подарках. Треть опрошенных оценили помощь, такую как чат-боты, как довольно неважную, а целых 53% назвали ИИ «совершенно неважным» при выборе подарка. В ходе данного репрезентативного социологического исследования, проведенного в ноябре в Швейцарии, было опрошено 790 взрослых потребителей (фото-Hauserphoton/wikimedia).




